En medio de la actual crisis de la cadena de suministro, un nuevo estudio de DispatchTrack explora el sentimiento y el comportamiento del consumidor en torno a las entregas de artículos grandes como muebles y electrodomésticos, y entrega llamativas conclusiones.
"Cuando se trata de compras grandes y voluminosas, la entrega de última milla es un desafío monumental para las marcas y la retención de clientes hoy en día", señala Satish Natarajan, Cofundador y CEO de DispatchTrack.