En el encuentro, las empresas RESTS y Citikold analizaron las transformaciones del sector, con énfasis en fortalecer la excelencia, la confianza y la personalización de los servicios. Como una forma de avanzar en la revisión de temas estratégicas en materias de innovación y seguridad las empresas RESTS y Citikold Chile revisaron las líneas de avance, sobre el presente y futuro de la logística nacional.
Durante la reunión, se abordaron la trazabilidad como estándar indispensable para cualquier operación logística, así como la necesidad de personalizar los servicios bajo un enfoque “boutique”, capaz de responder a las demandas específicas de cada cliente y segmento.
En el encuentro participaron Simón Vásquez, gerente general de RESTS y desde Citikold, asistió Francis Mc Cawley, gerente general de la organización en Chile.
“El desafío actual es pensar la logística como una experiencia de confianza y excelencia, más que como un simple movimiento de carga. Hoy se trata de innovar y de acompañar a los clientes en cada eslabón de la cadena, con soluciones a la medida que aporten valor en cada paso del proceso”, destacó Simón Vásquez.
En el encuentro se resaltó el creciente protagonismo de la logística Cross-Border, donde Chile tiene la oportunidad de posicionarse como un hub regional gracias a su conectividad estratégica con puertos clave de América y el potencial de integración con nuevas rutas que consolidan al país como un referente.
La logística Cross-Border es la gestión estratégica de la cadena de suministro para la importación y exportación de productos a través de fronteras internacionales, involucrando la coordinación de transporte, aduanas y el cumplimiento de normativas para asegurar entregas eficientes a nivel global. El objetivo es expandir mercados, mejorar la eficiencia logística y la satisfacción del cliente, a pesar de los desafíos que presentan las regulaciones y la complejidad de las rutas transfronterizas.
“La logística debe avanzar hacia un modelo donde la trazabilidad, la innovación y la atención personalizada sean la norma. Ese es el camino que buscamos construir, apostando a generar relaciones de largo plazo y a que Chile esté a la altura de las tendencias globales”, agregó el ejecutivo de la firma chilena.
De esta manera, ambas empresas avanzan con foco en la innovación y la excelencia. RESTS y Citikold coinciden en la necesidad de seguir construyendo un ecosistema logístico más competitivo y confiable, por lo que este acercamiento abre nuevas oportunidades de cooperación en beneficio de Chile y la región.
