Chile es uno de los países de Latinoamérica caracterizado por contar con una de las economías más prósperas y desarrolladas. Algunos de los sectores más dinámicos y colaboradores con el crecimiento económico de dicho país son las exportaciones mineras; otras industrias productivas como la textil o fabricación de calzados y plásticos, y la generación de energías eléctricas.
El sector servicios también es un gran pilar de su economía, con actividades, entre otras, como el turismo, ventas al por menor, transporte y entidades financieras.
Sin embargo, la pandemia ha arrasado con todos los sectores mundialmente, generando un gran cambio global en todas las economías. En Chile ha caído considerablemente el sector del comercio minorista, creciendo exponencialmente el ecommerce y las ventas online.
Juego online
Uno de los sectores que ha acelerado su crecimiento gracias a las restricciones de la pandemia ha sido el del juego online, al ser una solución efectiva para el entretenimiento a través de medios digitales. Los jugadores actuales prefieren la comodidad y la seguridad de poder acceder al juego digital desde cualquiera de sus dispositivos.
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Ecommerce
Otro de los sectores que ha crecido a raíz del Covid-19 es el del comercio electrónico.
En la actualidad, el 90 % de los ciudadanos chilenos ya cuentan con internet, y la mayoría de ellos con smartphones, lo que ha impulsado que la mayoría de compras se hagan online, debido a la facilidad y accesibilidad a las mismas.
Este cambio de conducta en los consumidores ha hecho que la mayoría de empresas chilenas, como supermercados o tiendas especializadas de otros productos, se unan a la venta online.
Se estima que el comercio electrónico continuará creciendo exponencialmente en los próximos años.
Teniendo en cuenta esta previsión, las grandes tiendas de todos los sectores que ya contaban con plataformas digitales, se están enfocando principalmente en mejorar sus estrategias de inversión para potenciar sus canales, tener una logística competente que cubra las necesidades de envío y entrega para conseguir la satisfacción de sus clientes, así como haciendo hincapié en la importancia a la atención a los mismos y al ajuste de los medios de pago a las nuevas formas que van surgiendo, como los distintos monederos electrónicos que existen.
Sector tecnológico
Precisamente el aumento de las ventas que comentábamos en el apartado anterior y la gran transformación digital han propiciado el crecimiento de otros sectores como el tecnológico.
Así, se ha producido una irrupción de startups tecnológicas, además de un aumento en el mercado de la comercialización de dispositivos electrónicos.
Por ello, están creciendo otros sectores como el de la informática, especialmente en lo relativo a la ciberseguridad, ya que este avance digital necesita trabajar en la seguridad de sus usuarios y en el cifrado de los datos.
Además, el desarrollo tecnológico implica la posibilidad de avanzar y mantener la competitividad en otros sectores que han visto reducido su crecimiento, como la agricultura, los sectores forestales o la minería. Por ejemplo, gracias a la biotecnología o a la ingeniería genética, se pueden estudiar mejoras que permitan adaptar la logística, gestión y calidad de los diferentes productos al nivel actual en el resto del mundo, lo que le daría ventajas en el mercado internacional y haría que todas las industrias mantengan su crecimiento.
Sector servicios
A pesar de las restricciones derivadas de la pandemia, el sector servicios, y en concreto todo aquello relacionado con el turismo y la hostelería, también siguen creciendo y generando muchos beneficios.
Aunque las llegadas y entradas de extranjeros se enfrentan a posibles cuarentenas y a la adaptación de las restricciones que se encuentren vigentes según el momento, muchas compañías deciden contar con su presencia en Chile, por lo que existe un importante trasiego tanto de ejecutivos y empresarios como de empleados.
Esta movilidad hace que irremediablemente los servicios como alojamientos, hostelerías, guías turísticos o, aunque en menor medida, el ocio, aumenten sus ingresos.
Por otra parte, Chile es un lugar idóneo para el turismo de aventura y el disfrute de nuevas experiencias, siendo un destino muy bien valorado por los viajeros, lo que deja importantes ingresos en el país.
En conclusión, los principales sectores a los que hay que prestar atención y seguir su evolución son las ventas en internet, otros tipos de transacciones como el juego online, la tecnología y el sector servicios.
