El entorno económico actual ha posicionado a la logística y al comercio internacional no solo como áreas operativas, sino como motores estratégicos indispensables para la competitividad empresarial. En Chile y Latinoamérica, cada vez más Pymes y empresas emergentes buscan dar el salto hacia la internacionalización, ya sea importando insumos clave para optimizar sus costos de producción o proyectando la oferta local hacia mercados extranjeros.
Sin embargo, en este trayecto de crecimiento existe un punto crítico donde muchas organizaciones enfrentan su mayor vulnerabilidad: la gestión de la cadena de suministro y la estructura de costos en sus primeras operaciones internacionales.
Mientras las grandes multinacionales cuentan con economías de escala y departamentos especializados, las Pymes suelen enfrentarse a un mercado logístico fragmentado que muchas veces invisibiliza sus necesidades o las expone a sobrecostos imprevistos.
LA TRAMPA DEL COSTO EN ORIGEN VS. EL COSTO LANDED REAL
Uno de los errores más recurrentes en la planificación logística de una Pyme es calcular la viabilidad del negocio basándose únicamente en el valor FOB o el costo del proveedor en origen.
En la práctica, la rentabilidad real de la operación se define en la cadena de internación y distribución:
- Planificación documental e impuestos: Errores u omisiones en certificados de origen, facturación o normativas aduaneras que generan retenciones en recinto portuario o aéreo las cuales derivan en costos extraordinarios por bodegaje y sobreestadía (demurrage).
- Consolidación de carga (LCL vs. FCL): Seleccionar la modalidad de transporte adecuada según la rotación de inventario y no solo por el volumen bruto permite optimizar el capital de trabajo, reduciendo los tiempos de congelamiento de flujo de caja.
IMPORTACIÓN DE INSUMOS Y EXPORTACIÓN LOCAL: DOS CARAS DE LA MISMA ESTRATEGIA
El comercio exterior para empresas en desarrollo no debe verse como una vía de un solo sentido ya que ambos extremos requieren un manejo técnico diferenciado.
- Importación estratégica: Permite a los emprendedores y productores locales acceder a materia prima, maquinaria o componentes de alta calidad a precios competitivos, elevando el valor agregado de su producción nacional.
- Exportación y posicionamiento regional: Con el acompañamiento adecuado en cadena de frío, empaque y normativas internacionales, sectores como la agroindustria (frutas y productos perecederos) o manufacturas locales pueden posicionarse con éxito en mercados internacionales. Sin embargo, la logística debe ser milimétrica: el estricto control de tiempos de tránsito es determinante para evitar la descomposición del producto, mientras que la rigurosa gestión fitosanitaria, para prevenir la proliferación de plagas como la mosca de la fruta o la contaminación en origen y tránsito.
En ambos escenarios, la previsibilidad de los tiempos de tránsito y la claridad en la estructura de costos son los factores clave que determinan si una expansión es sostenible o si pone en riesgo la salud financiera de la empresa.
DEL INTERMEDIARIO AL ASESOR ESTRATÉGICO: UNA PROPUESTA PARA EL DESARROLLO PYME
El mercado logístico moderno está exigiendo una transición indispensable : pasar de la simple compra de fletes o espacios de transporte a una consultoría logística integral. Las empresas en crecimiento necesitan aliados estratégicos que no solo ejecuten una carga, sino que analicen la viabilidad operacional de principio a fin, anticipen contingencias antes de que ocurran y protejan el margen financiero del cliente. Democratizar el acceso a un comercio exterior seguro, eficiente y transparente es el camino para que el ecosistema empresarial local consolide su crecimiento.
A lo largo de mi trayectoria he reafirmado una convicción: el valor del comercio exterior no está en la simple intermediación de fletes ni en mover contenedores vacíos, sino en la capacidad de construir estrategias que protejan el patrimonio y el esfuerzo que hay detrás de cada negocio.
Deisy Almendra Silva Zavaleta, especialista en Comercio Exterior. Fundadora de Bridge Comex.
