ION, la Inteligencia Operativa Neuronal desarrollada en Chile, prepara su lanzamiento con una propuesta que busca convertir la inteligencia artificial en el centro operativo de las organizaciones. La plataforma ya permite agendar demostraciones adaptadas a la operación de cada empresa.
La idea de contar con una inteligencia artificial capaz de conocer una empresa, conversar con sus equipos y participar activamente en su funcionamiento comienza a tomar forma desde el sur de Chile. Tech Mark AI prepara el lanzamiento de ION (Inteligencia Operativa Neuronal), una plataforma diseñada para convertirse en el centro operativo inteligente de las organizaciones.
Su propuesta combina memoria operacional, una arquitectura cognitiva, agentes internos y externos e integración con los sistemas empresariales. El objetivo es que la inteligencia artificial no se limite a responder preguntas o ejecutar tareas aisladas, sino que pueda trabajar con el contexto de una operación, detectar situaciones relevantes y contribuir a anticipar escenarios.
Una inteligencia capaz de trabajar con años de información
ION está diseñado para almacenar, organizar y utilizar grandes volúmenes de conocimiento empresarial: documentos, procedimientos, registros comerciales, antecedentes técnicos e información operacional acumulada durante años. Esa memoria permite relacionar conocimiento histórico con las necesidades actuales de cada organización.
Su arquitectura cognitiva busca mantener continuidad entre procesos, interpretar señales de distintas áreas y reconocer situaciones que requieren atención. Así, la plataforma apunta a evolucionar desde una inteligencia que espera instrucciones hacia otra capaz de aportar iniciativa y contexto al trabajo cotidiano, siempre sobre la base de los sistemas e información a los que la empresa decida darle acceso.
Una capa inteligente para los sistemas actuales y futuros
ION no propone reemplazar el software que las compañías ya utilizan. Se plantea como una capa inteligente capaz de conectarse con herramientas de administración, ventas, logística, finanzas y gestión, y de incorporar nuevas integraciones cuando la organización adopte sistemas futuros.
La plataforma contempla un ecosistema de agentes internos, orientados a apoyar procesos de diferentes departamentos, y agentes externos, preparados para interactuar con clientes, proveedores y otros usuarios. ION funciona como centro de coordinación para relacionar el conocimiento y la actividad de estos componentes, con una visión más integrada de la operación.
Una experiencia de voz diseñada para la oficina
Además de una interfaz conversacional y un espacio de trabajo dinámico para preparar documentos, propuestas y cotizaciones, Tech Mark AI desarrolla una experiencia de voz avanzada. La visión es que una persona pueda conversar naturalmente con ION, consultar antecedentes, revisar situaciones operacionales y solicitar acciones mientras recibe información visual e interactiva en pantalla.
En este desarrollo destaca la voz premium principal de ION, desarrollada y entrenada en colaboración con el periodista Francisco Javier González Salvo. Su participación aporta una identidad vocal al proyecto y forma parte del trabajo de Tech Mark AI por construir una interacción en español más natural y cercana.
La experiencia evoca al asistente Jarvis de la ficción, pero su propósito es práctico: llevar una interfaz inteligente, por voz y por pantalla, a las operaciones reales de las empresas.
Para Miguel Ulloa, CEO y fundador de Tech Mark AI, ION representa una nueva forma de incorporar inteligencia artificial: no como una herramienta separada, sino como una inteligencia conectada con la historia, los equipos y los procesos de cada organización. Ulloa define la propuesta como «un nuevo estándar de cómo deberían trabajar las empresas».
La visión de la compañía es que la tecnología se adapte a la operación existente, en lugar de obligar a las personas a trasladar su trabajo a aplicaciones desconectadas entre sí. Esa misma lógica permite iniciar con una necesidad concreta y ampliar progresivamente el alcance de ION.
Revista Logistec: décadas de conocimiento logístico al alcance del sector
Como parte de su proyección sectorial, Tech Mark AI trabaja en colaboración con el ecosistema de Revista Logistec y Logistec Show para preparar una plataforma capaz de aprovechar aproximadamente 25 años de información especializada en logística chilena.
La iniciativa busca transformar artículos, tendencias, experiencias y antecedentes del sector en conocimiento consultable para empresas y profesionales. Su proyección es asistir a cientos de proveedores del ecosistema logístico y contribuir a mejorar el acceso a información útil para sus operaciones.
El proyecto ejemplifica una de las principales apuestas de ION: convertir años de conocimiento sectorial e institucional en un recurso disponible para el trabajo diario, en vez de mantenerlo disperso entre archivos y sistemas.
Once años de desarrollo y una apuesta por la soberanía tecnológica
ION reúne aproximadamente 11 años de trabajo en investigación y desarrollo tecnológico de Tech Mark AI y su equipo, incluyendo capacidades propias de reconocimiento y síntesis de voz, modelos de lenguaje y arquitecturas de inteligencia artificial.
Desde Valdivia, la compañía impulsa una propuesta de tecnología soberana que prioriza la privacidad, el control empresarial de la información y la adaptación a distintas infraestructuras y necesidades. Su objetivo es demostrar que desde Chile y Latinoamérica también es posible desarrollar tecnología avanzada con proyección internacional.
Demostraciones disponibles antes del lanzamiento
Aunque ION se encuentra preparando su lanzamiento oficial y algunas de sus funcionalidades continúan en desarrollo, Tech Mark AI ya permite agendar demostraciones empresariales para conocer la plataforma, explorar casos de uso y evaluar oportunidades de integración con procesos y sistemas existentes.
Las organizaciones interesadas pueden solicitar información a través de www.techmark-ai.com.
SOBRE TECH MARK AI: Tech Mark AI SpA es una empresa tecnológica chilena con base en Valdivia, especializada en inteligencia artificial, tecnologías de voz y soluciones para operaciones empresariales. ION (Inteligencia Operativa Neuronal) es su plataforma de inteligencia operativa, concebida para conectar personas, sistemas y conocimiento mediante una arquitectura cognitiva.
Contacto de prensa y demostraciones: Miguel Ulloa Campos, CEO y fundador · www.techmark-ai.com
