Los costos logísticos, el retraso en las entregas y la integración tecnológica son los principales dolores de cabeza para la distribución empresarial. El Foro Económico Mundial prevé la reducción de costos logísticos en las empresas con la implementación de soluciones tecnológicas. La adecuación de la operación a través de software como: TMS, ERP y WMS, brindan una garantía de eficiencia más amplia a las empresas.
Para conversar sobre el impacto de la transformación digital y las complejidades más comunes de la logística empresarial en Colombia y Latam para este 2025; Juan Angel Country Manager de Drivin Colombia en compañía de Nury Rodriguez y Angela Marquez, ambas, Sales Senior Manager, desarrollaron un enriquecedor webinar donde ofrecieron importantes herramientas, pasos a seguir y beneficios de la digitalización en las operaciones logísticas para las empresas.
Este 2025, Colombia busca posicionarse como uno de los países con mayor desarrollo para el sector logístico en américa latina, esto, gracias a su ubicación geográfica y a la estabilización constante de su economía, sin embargo, uno de los principales retos para lograr este reconocimiento en la región, es la automatización y transferencia tecnológica de las operaciones logísticas y de distribución en las empresas; adecuación, que según el Foro Económico Mundial podría reducir costos de hasta en un 20% en los próximos 3 años.
Para alcanzar este beneficio, las empresas deben superar diferentes situaciones; en el caso interno de las compañías, Angel indicó que las más relevantes son la integración tecnológica, la dependencia en las personas, la dificultad para gestionar picos de demanda, la flota sobrecargada y el aumento en los costos logísticos, mientras que para los clientes los dolores más frecuentes son: los altos tiempos de espera y los retrasos en las entregas, que generan altas tasas de devoluciones, impactando en la insatisfacción del cliente y que finaliza con la pérdida de estos, asegura Marquez.
De acuerdo a lo anterior, durante el espacio se debatió sobre ¿qué pasos deben implementar las compañías para superar estas situaciones y aprovechar al máximo la transformación tecnológica?
- Identificar ineficiencias y áreas clave de mejora.
- Elegir los softwares que se ajusten a las necesidades.
- Desarrollar una bitácora de Implementación y gestión de proyecto.
- Asegurar que las nuevas herramientas funcionen de manera cohesiva con los sistemas existentes.
- Capacitar al equipo para utilizar las nuevas tecnologías de manera eficiente.
- Implementar métricas para evaluar el rendimiento y realizar ajustes constantes.
A pesar de que estas herramientas mejoran de forma significativa la implementación tecnológica en la cadena de distribución de las compañías, la adecuación de la operación a través de softwares como: TMS, ERP y WMS, brindan una garantía de eficiencia más amplia y otros beneficios como: reducción de costos, eficiencia operativa, reducción de errores, visibilidad en tiempo real, mejora en tiempos de entrega y satisfacción del cliente y finalmente Incremento en la competitividad.
En este sentido, Drivin es un socio estratégico en la transformación digital de la industria logística; esta plataforma modular adaptable a las necesidades específicas de las industrias de Consumo Masivo, Retail, OPL, Transporte, Ecommerce, Foodservice y Farmacéutica, resulta una opción ideal para las marcas que están pensando en ese mejorar su eficiencia logística y de distribución, potenciando la sostenibilidad logística con herramientas avanzadas para la planificación, medición, reducción y gestión de emisiones de carbono; ayudando reducir en un 90% el tiempo de planificación de rutas y reduciendo un 70% los tiempos de control y trazabilidad, explica Juan Angel Country Manager del TMS en Colombia.
