Cuando se habla de Lipigas, muchos piensan en cilindros amarillos, estufas encendidas y hogares cálidos. Pero existe otra operación compleja que sostiene gran parte del país en silencio: la distribución granel de GLP y GNL a industrias, empresas y clientes en cada rincón de Chile.
Para liderarla está Daniel Iglesias, Jefe Nacional de Logística Granel, con más de 20 años en la compañía, responsable de coordinar rutas, clientes, flota y servicio desde Arica hasta Punta Arenas.
Antes de Drivin: planificación manual, dependencia humana y poca visibilidad
Durante años, la planificación de rutas en Lipigas era un proceso manual, basado en experiencia y muchas decisiones humanas.
Eso generaba:
- Menos control sobre rutas y flota
- Dificultad para garantizar ventanas horarias
- Menor eficiencia en la ocupación de camiones
- Riesgos operacionales ante contingencias
- Lipigas necesitaba algo más grande: un socio que acompañara el cambio, no sólo un software.
Una alianza estratégica desde el día uno
Lipigas evaluó más de diez proveedores, incluso alternativas internacionales.
«Recibimos a Drivin como una estrategia bilateral. Que a los dos nos iba a servir crecer.”
La diferencia estuvo en tres elementos:
- Integraciones nativas sin desarrollos
- Costosos adaptabilidad a los procesos existentes
- Visión compartida de crecimiento a largo plazo
- “Ellos se adaptaron a lo que necesitábamos como empresa.”
- El resultado superó las expectativas.
Implementación en tiempo récord (y en medio del país en crisis)
El despliegue de Drivin comenzó en 2019 y en solo 6 meses ya estaba operativo a nivel nacional. Durante ese periodo, Chile vivió: el estallido social y luego la llegada de la pandemia. Aun así, Lipigas logró capacitar conductores, planificadores, coordinadores y jefaturas desde Arica a Punta Arenas.
“Logramos implementar a nivel nacional antes de la pandemia, repartidos en grupos y cubriendo toda la compañía.”
Una adopción transversal, que asentó la base para el cambio cultural y tecnológico que venía.
Lo que cambió con Drivin: control, datos y eficiencia visibles
Hoy Lipigas opera con información más precisa.
“El principal aporte ha sido conocer mejor los datos.”
Datos que hoy impulsan decisiones:
- Kilometraje recorrido por unidad
- Ventanas horarias efectivas
- Desempeño por cliente
- Utilización real de flota
- Cantidad de clientes atendidos por día
Impacto directo:
“Podemos hablar fácilmente de casi un 10 a 15% menos de flota, atendiendo más clientes.” Y al mismo tiempo: “También hemos reducido casi un 15% el movimiento de nuestros equipos.” Menos kilómetros, menos desgaste, menos emisiones.
Sostenibilidad operativa: la eficiencia también es impacto ambiental
Los resultados no solo se traducen en costos y productividad.
“Al recorrer menos kilómetros estamos aportando con la reducción de la huella de carbono.”
Drivin permitió a Lipigas:
- Optimizar planificación para evitar trayectos innecesarios
- Asignar recursos más inteligentemente
- Contribuir a metas ambientales sin fricción operacional
- Visibilidad total + más valor para el equipo
- Con Drivin, la logística dejó de consumir tiempo en tareas manuales.
“Las personas ocupan menos tiempo planificando, confiando en la optimización del sistema.”
Esto permitió:
- Operaciones más fluidas
- Menos errores
- Más información para clientes
- Mayor profesionalización en terreno
Lo que marca la diferencia: personas que acompañan el cambio
Más allá del TMS, Lipigas destaca el partnership continuo.
“Somos partners, las sugerencias se reciben de lado y lado. Caminamos juntos hacia el futuro.”
Reuniones semanales y mensuales refuerzan un modelo colaborativo basado en confianza.
Recomendación directa desde Lipigas
Deja un mensaje potente: “El tiempo es lo más valioso. Drivin permite entregarlo a nuestros clientes.”
Lipigas + Drivin
Un partnership que optimiza flota, mejora servicio y aporta al país.
Hoy Lipigas mueve más carga con menos flota, atiende más clientes y reduce impacto ambiental, con decisiones basadas en datos y visibilidad total del negocio; y Drivin está en cada kilómetro de ese avance.
