Más que ofrecer soluciones logísticas, Interborders avanza en su consolidación como un socio estratégico para sus clientes. De la mano de un servicio personalizado y cercano, la compañía ha ido ganando terreno en el mercado logístico regional. La compañía se encuentra viviendo un proceso de posicionamiento en Chile con servicios orientados al sector importador y exportador.
No es un misterio que el mundo logístico es tremendamente competitivo y posicionarse como una alternativa requiere de un diseño operacional y de servicios de primer nivel. Interborders, forwarder de origen argentino, ha ido ganando terreno como operador logístico regional con presencia en Argentina, Uruguay, Paraguay, Panamá, Estados Unidos y Chile.
La compañía se ha planteado como objetivo ser un ‘ejecutor de la logística de sus clientes’ y es así como ha ido liderando el camino hacia la excelencia logística, apalancándose en la innovación constante y en la experiencia de su equipo. Desde su entrada al mercado, el 2016, Interborders se ha planteado la tarea de revolucionar cada etapa de la logística.
“Somos más que una empresa logística. Nos posicionamos como una fuerza revolucionaria que está redefiniendo los límites del éxito de las cadenas de suministro globales. Estamos preparados para enfrentar cualquier desafío mediante el diseño de una óptima experiencia para cada cliente. Queremos ser la empresa proveedora de soluciones logísticas integrales líder en el continente americano”, enfatizó Eduardo Becerra, Branch Manager de Interborders Chile.
Actualmente, la compañía se encuentra en Chile en un proceso de posicionamiento que se sostiene en los tres pilares: innovación, transparencia y colaboración. Desde su arribo a Santiago, el año 2023, Interborders se ha movido en el mercado chileno con paso firme y con la confianza de contar con soluciones logísticas robustas para responder a las exigentes necesidades de la industria.
“La innovación está arraigada en nuestro ADN, buscamos continuamente nuevas formas de mejorar nuestros procesos y fomentamos un ambiente creativo y abierto que promueva el pensamiento disruptivo. En tanto, la transparencia es la base de nuestras relaciones comerciales, donde actuamos con honestidad, integridad y claridad, manteniendo una comunicación franca con nuestros clientes, proveedores y socios acerca de nuestros servicios, tarifas y procedimientos. Finalmente, la colaboración es el corazón de nuestro enfoque de trabajo. Cada miembro de nuestro equipo contribuye a lograr resultados excepcionales y esta sinergia se refleja en la forma en que asistimos a nuestros clientes”, detalló el ejecutivo.
SERVICIOS CON MIRADA GLOBAL
Con una mirada revolucionaria e innovadora de la logística, Interborders va derribando barreras en la industria, lo que le ha permitido descubrir nuevas posibilidades de crecimiento y posicionamiento como operador logístico líder a escala global, trazando un camino de certezas para una logística cada vez más exigente.
La empresa cuenta hoy con distintos servicios que se complementan para alcanzar los objetivos de los clientes:
Servicios marítimos: La empresa brinda servicios de calidad a tarifas competitivas a través de una variedad de más de 80 rutas que conectan 150 puertos, mediante consolidados semanales desde diferentes orígenes. Actualmente, despacha más de 10.500 contenedores al año, siendo uno de los forwarders más grandes en el continente americano.
Servicios aéreos: A través de su extensa red de agentes internacionales, la empresa ha establecido sólidas alianzas con las compañías aéreas más importantes del mundo, lo que brinda acceso privilegiado a rutas prioritarias desde y hacia las principales ciudades en más de 150 países. “Desde envíos urgentes que requieren una entrega inmediata hasta cargamentos de alto valor que requieran un cuidado especial, estamos preparados para superar cualquier desafío y llevar productos a su destino sin contratiempos”, comentó.
Servicios Terrestres: Con las soluciones terrestres Less than truckload (LTL) y Full Truckload (FTL), Interborders gestiona traslados a los principales destinos de Latinoamérica, comprendiendo la importancia de una logística terrestre, eficiente y confiable. Desde la gestión aduanera hasta la coordinación de rutas y la optimización de tiempos de tránsito, la empresa administra y supervisa todos los detalles de cada traslado.
“Brindamos la tranquilidad que las organizaciones necesitan para superar obstáculos y cruzar nuevas fronteras con una logística que les permite marcar diferencias. Nuestro equipo de expertos está listo para brindar un asesoramiento personalizado y soluciones adaptadas a las necesidades específicas de nuestros clientes para, en conjunto, alcanzar grandes logros y superar cualquier desafío”, añadió Eduardo Becerra.
OPORTUNIDADES EN CHILE
“Si bien tenemos una mirada global con lineamientos desde nuestra casa matriz, en Buenos Aires, Chile es un mercado con características propias y respondemos a ellas”, afirmó el ejecutivo, quien además aseguró que el momento actual en el país es de posicionamiento como un operador logístico competitivo, tanto en términos de oferta de servicio como de tarifas; cualidades que les permite abarcar distintos clientes y enfocarse en nichos específicos.
De la mano de la especialización y experiencia, Interborders Chile mira con seguridad los desafíos del mundo exportador e importador. “Estamos enfocados en ofrecer servicios integrales a nuestros clientes, ofreciendo además asesoría en aduana y comercio exterior. Nuestros clientes pueden encontrar distintos servicios bajo un nivel de calidad, respaldado por nuestro conocimiento y experiencia en la industria logística regional. Nuestros servicios buscan dar vida a la logística de nuestros clientes”, enfatizó Becerra.
Eduardo enfatizó en que -ante un mercado competitivo – la clave está en diferenciarse y la compañía entiende que eso pasa por la atención a los clientes”. “La única forma de diferenciarnos es con la calidad de atención y que nuestros clientes sientan el apoyo constante en cada operación a desarrollar. Apuntamos a estar siempre que el cliente lo requiera”, comentó.
Con confianza la empresa enfrenta los desafíos futuros que la llevarán, sin dudas, a consolidarse como una alternativa confiable, segura y diferente ante los clientes.
“Tenemos un servicio renovado que busca revolucionar el mercado logístico a través de la atención al cliente. Somos una oficina que está, día a día, en crecimiento. Queremos ser el número uno, aunque eso nos tome un tiempo. Somos un equipo joven con ganas y dispuestos a hacer las cosas bien y aportar diferencias a la logística de nuestros clientes”, concluyó el Branch Manager Chile de Interborders.
