La falta de trazabilidad en los gastos indirectos puede generar millonarias fugas de recursos en las empresas. La automatización, la apertura a nuevos proveedores y la incorporación de criterios ESG aparecen como herramientas clave.
En el mundo corporativo, cerca del 30% del presupuesto corresponde a gastos indirectos o no estratégicos, como servicios generales, mantenciones e insumos productivos que concentran hasta el 80% de las órdenes de compra. Desde Wherex, plataforma chilena de abastecimiento empresarial con más de 200 empresas clientes y 70 mil proveedores, advierten que la falta de control sobre este segmento puede dar paso al denominado dark purchasing o compras a ciegas, generando pérdidas que en grandes compañías pueden alcanzar los US$15 millones anuales, según un informe de la consultora Accenture.
Frente a este escenario, Wherex, con presencia también en Perú, Colombia y México, identifica cinco acciones para avanzar hacia una gestión de compras más eficiente, transparente y sostenible:
Controlar el gasto indirecto: establecer procesos normados e integrales permite reducir compras innecesarias, ordenar la gestión y detectar fugas de recursos que suelen pasar inadvertidas.
Automatizar para asegurar trazabilidad: las herramientas de e-procurement centralizan cotizaciones, ofertas y licitaciones, dejando registro de cada etapa y reduciendo riesgos de fraude o malas prácticas. Además, pueden generar ahorros de hasta 25% mediante metodologías modernas de abastecimiento. «La automatización no busca reemplazar la decisión del equipo comprador, sino liberarlo de tareas burocráticas y entregarle datos claros para tomar decisiones más informadas, eficientes y éticas», precisan.
Ampliar la competencia: abrir los requerimientos a un mayor número de proveedores facilita el acceso a mejores precios y condiciones, además de generar relaciones comerciales más transparentes.
Incorporar pymes y proveedores locales: las plataformas digitales facilitan la identificación de estos actores y amplían las alternativas disponibles. En Wherex, los proveedores locales y las pymes representan el 56% y 22% de los montos adjudicados, respectivamente, contribuyendo también a fortalecer las economías locales y reducir riesgos en la cadena logística
Integrar criterios ESG: contar con información trazable sobre cómo y a quién se compra contribuye a respaldar los compromisos ambientales, sociales y de gobernanza de las compañías y evitar prácticas de greenwashing. Según EY, el 84% de los consumidores considera la sustentabilidad un factor clave al comprar, mientras que un 60% castiga el marketing engañoso.
«Una cadena de suministro verdaderamente sostenible requiere compromisos medibles. Visibilizar a proveedores locales y pymes genera un impacto positivo en las comunidades», señalan desde la plataforma de abastecimiento, disponiendo además del eBook “Transparencia y Sostenibilidad en Procurement”, disponible de forma gratuita en wherex.com
