Con más de una década impulsando la automatización en la región, la empresa se ha convertido en uno de los principales referentes en soluciones robóticas para logística. Durante Logistec Show 2026, Fabián Audisio, VP Sales LATAM de la compañía, compartió su visión sobre la evolución del mercado, los desafíos de implementación y el papel clave que juega el talento humano detrás de cada proyecto.
Hace algunos años, hablar de robots móviles autónomos, automatización inteligente o centros de distribución altamente digitalizados parecía una conversación reservada para los mercados más avanzados del mundo. Sin embargo, esa realidad ha cambiado drásticamente en América Latina.
Para Fabián Audisio, VP Sales LATAM de TRG Solutions, la evolución del mercado ha sido evidente. Lo que comenzó como una apuesta estratégica en los primeros años de la robótica aplicada a la logística, hoy se ha transformado en una necesidad para compañías que buscan aumentar productividad, enfrentar la escasez de mano de obra y responder a las crecientes exigencias del consumidor.
Comenzamos a trabajar en robótica entre 2017 y 2018, cuando identificamos que este tipo de soluciones representaban el futuro de la logística. En ese momento eran tecnologías mucho menos evolucionadas que las actuales, pero entendimos hacia dónde se dirigía la industria y decidimos invertir en conocimiento, experiencia y desarrollo”.
Esa visión temprana permitió a TRG Solutions posicionarse como uno de los actores pioneros en automatización logística dentro de Latinoamérica.
CHILE, PUNTA DE LANZA DE LA AUTOMATIZACIÓN
Dentro de la región, Chile desempeñó un papel fundamental en el desarrollo de proyectos robóticos de gran escala. Fue precisamente en este país donde comenzaron algunas de las implementaciones más relevantes para la compañía, incluyendo proyectos emblemáticos en centros de distribución de alto volumen.
Uno de los hitos más importantes ocurrió en 2019 con la implementación de soluciones de automatización para Walmart Chile, experiencia que marcó el inicio de una nueva etapa para la organización y permitió acelerar la incorporación de tecnologías robóticas en distintos mercados de la región.
“Chile históricamente fue uno de los países más evolucionados de Latinoamérica en materia de robótica aplicada a la logística. A partir de allí comenzamos a desarrollar nuevas capacidades y a expandir nuestra experiencia hacia otros países”, comenta Audisio.
La adopción tecnológica rara vez ocurre de manera inmediata. En muchos casos requiere educación, demostraciones y un trabajo constante de acompañamiento.
Durante años, TRG Solutions dedicó esfuerzos significativos a mostrar las posibilidades de la automatización a clientes que todavía percibían estas soluciones como algo lejano o inaccesible.
“Realizamos cientos de presentaciones durante los primeros años. Muchos clientes veían la robótica como algo interesante, pero distante de su realidad operacional. Hoy la conversación es completamente diferente”, señala Audisio.
Actualmente, la pregunta ya no es si la automatización es viable, sino cómo implementarla de manera rápida, eficiente y rentable. Este cambio refleja una madurez creciente del mercado latinoamericano, donde las organizaciones comprenden cada vez mejor el impacto que la automatización puede generar sobre indicadores clave como productividad, precisión, utilización del espacio y escalabilidad operativa.
MÁS QUE ROBOTS: INGENIERÍA Y DISEÑO OPERACIONAL
Uno de los aspectos que TRG Solutions destaca como diferencial es que la automatización no consiste simplemente en incorporar robots dentro de un almacén.
Cada proyecto requiere una etapa de ingeniería, diseño y planificación que permita adaptar la tecnología a las necesidades específicas de cada operación.
La solución robótica es una solución de ingeniería completa. Se diseña sobre los planos del centro de distribución, se modelan los procesos, se analizan los flujos operativos y luego se implementa una solución alineada con los objetivos del cliente.
Para ello, la compañía cuenta con equipos multidisciplinarios compuestos por ingenieros, especialistas técnicos y consultores con experiencia práctica en distintos entornos operativos.
Esta capacidad de diseñar soluciones integrales permite acelerar los tiempos de implementación y reducir significativamente los riesgos asociados a proyectos de transformación tecnológica.
EL VALOR DE LOS PARTNERS TECNOLÓGICOS
Otro de los pilares de la estrategia de TRG Solutions ha sido el trabajo conjunto con fabricantes líderes a nivel mundial. Entre ellos destaca Geek+, una de las compañías más reconocidas internacionalmente en soluciones robóticas para picking, clasificación, almacenamiento y automatización intralogística.
La relación entre ambas organizaciones se ha fortalecido a lo largo de los años, permitiendo desarrollar un nivel de conocimiento técnico y experiencia práctica que hoy se traduce en implementaciones más rápidas y eficientes.
“Nuestro equipo trabaja muy cerca de Geek+. Esa cercanía nos permite diseñar soluciones altamente profesionales en tiempos muy reducidos y con un profundo entendimiento de las capacidades tecnológicas disponibles”, destaca el ejecutivo.
UNA VISIÓN GLOBAL CON EJECUCIÓN LOCAL
Aunque Latinoamérica representa un mercado estratégico para la organización, TRG Solutions forma parte de una compañía global con presencia en múltiples regiones del mundo.
La experiencia acumulada en Estados Unidos, Canadá y Europa aporta una visión amplia sobre tendencias, mejores prácticas y modelos de implementación que posteriormente pueden adaptarse a las particularidades de cada país latinoamericano.
Esta combinación entre alcance global y conocimiento local permite a la empresa responder de manera efectiva a los desafíos específicos de cada mercado.
Cada país tiene sus características, sus procesos y sus prioridades. Nuestra experiencia internacional nos ayuda a identificar oportunidades, pero siempre adaptando cada solución a la realidad operacional de nuestros clientes.
Finalmente cabe destacar que las personas siguen siendo el factor decisivo. A pesar del avance tecnológico, el éxito de cualquier proyecto continúa dependiendo del talento humano. Los robots no se diseñan solos, no se implementan solos y tampoco funcionan solos.
“Nuestro compromiso es asegurarnos de que nuestros equipos estén preparados para implementar cada nueva generación de soluciones”, concluye Fabián Audisio.
