Infor ayuda a Megafrio en el crecimiento del negocio, a mejorar la satisfacción del cliente, reducir costos operativos y maximizar la capacidad de los centros de distribución.
Infor, empresa de soluciones tecnológicas en la nube específicas por industria, anunció que Megafrio, empresa de distribución de alimentos en Chile tiene importantes beneficios con el software Infor WMS para la gestión del almacén. La solución fue comercializada e implementada por Cerca Technology, socio estratégico de Infor en América Latina.
De acuerdo con el plan estratégico trazado con la implementación de Infor WMS, la empresa Megafrio busca soportar el crecimiento proyectado del negocio, elevar los niveles de servicio brindado a sus clientes, reducir sus costos operativos y maximizar la capacidad de los centros de distribución. Los desafíos más relevantes están relacionados con la necesidad de redefinir procesos operativos y de gestión de la información, tanto para la empresa como para sus clientes. Todo esto, sin afectar la continuidad operacional de los clientes.
Megafrio cuenta con una gran variedad de operaciones en sus distintos centros de distribución, y ha logrado tener una mayor trazabilidad y agilidad en sus procesos gracias a la implementación de la solución de Infor, donde pueden destacar la gestión del cambio que refleja el equipo con un rápido aprendizaje del manejo y aprovechamiento de la plataforma.
“Desde que partimos con el proyecto hemos tenido un acompañamiento muy directo de Cerca Technology, sus buenas sugerencias tanto funcionales como del área de desarrollo, nos han permitido aprovechar los beneficios y capacidades del software Infor WMS algo fundamental al momento de personalizar la solución según nuestras necesidades,” afirma Makarena Guardia, Gerente de Implementación de Proyectos, Megafrío.
Megafriochile sería el segundo operador logístico del grupo que llevaría a cabo la implementación del WMS de Infor en el Centro de Distribución de Pedro Jorquera, Pudahuel en Chile. “Contar con partners como Infor y Cerca Technology nos ha permitido ganar además de mejoras en nuestros procesos un gran respaldo ante los clientes y confiabilidad para adquirir nuevos contratos”, declara Andres Schmidt, Gerente de CD Pedro Jorquera, Megafrío.
Si bien el proyecto es ambicioso y abarca un gran número de clientes y de centros de distribución, Megalogística y Megafrío ya han visto mejoras. Desde el primer momento, durante las capacitaciones se hizo la correcta definición de roles para quienes están directamente involucrados en la administración de la solución, decisión que ha sido clave en el proceso. Además, los Centros de Distribución que involucran a su operación de forma activa y transfieren el conocimiento muestran un resultado muy diferenciador y exitoso.
“La relación con Cerca Technology, nos genera mucha confianza porque el equipo designado al proyecto nos ha acompañado desde el principio por lo tanto conocen nuestro negocio, nuestros retos así que hay continuidad y soporte”, Makarena Guardia, Gerente de Implementación de Proyectos, Megafrío.
Megafrío anuncia que se han visto las siguientes mejoras:
• Aumento de productividad en proceso de picking en más de 5%
• Aumento de productividad de recepción en más de 50%
• Mejora de la precisión del inventario en un 5%
• Mejora en la visibilidad del inventario 30%
• Mejoras en la satisfacción del cliente 5%
• Facilidad de toma de decisiones 10%
• Mejora en Procesos administrativos 40%
• Automatización de procesos clave (recepción y almacenamiento, consolidación, reabastecimiento, gestión de oleadas y tareas de selección, precisión del inventario)
“Las dimensiones y variedad de clientes atendidos por Megafrio requiere de una plataforma tecnológica lo suficientemente adaptable. Infor CloudSuite WMS permite no sólo responder a esta variedad de requerimientos operacionales, sino también simplificar la administración tecnológica de los mismos. La integración de las funcionalidades de Infor CloudSuite WMS, el equipo de profesionales altamente capacitados designado para el proyecto y la clara definición y estandarización de procesos, nos han permitido alcanzar los objetivos propuestos”, comenta Wilson Ortiz, Gerente de Servicios Profesionales, Cerca Technology.
“Infor WMS está desarrollada específicamente para el sector de distribución y combina todas las funcionalidades necesarias en una única solución sincronizada. Esto brinda a las empresas de logística como Megafrío una visibilidad operacional de toda la cadena de suministro de punta a punta, permitiéndole anticipar cambios, prepararse para las disrupciones y reducir riesgos cuando sea necesario” agrega Adriana Gutierrez, Directora Canales, Infor Latam
Acerca de Megafrio. Megafrío es un operador logístico de la Industria Alimenticia del Grupo Megacentro, experto en almacenamiento, distribución y servicios logísticos integrales, reconocido como la mejor alternativa de soporte para el fortalecimiento de la cadena de abastecimiento de sus clientes. Brinda servicios en bodegas propias, abarcando una red en todo el territorio chileno. https://megafriochile.cl/
Acerca de Cerca Technology. Cerca Technology es un partner de Infor y es una empresa con más de 28 años de experiencia implementando tecnología de punta para las cadenas de suministro en América Latina y el Caribe. Tiene presencia en más de 15 países y 4 sedes corporativas en Colombia, Chile, México y EEUU. Con un excelente equipo de consultores expertos en logística, han implementado más de 220 proyectos exitosamente y cuenta con más 80 clientes. https://www.cercatechnology.com/
Acerca de Infor. Infor es un líder global de software empresarial en la nube especializado por industria. Desarrollamos soluciones integrales para las industrias en las que nos focalizamos, entre ellas manufactura industrial, distribución, salud, alimentos & bebidas, automotriz, aeroespacial & defensa y alta tecnología. Las aplicaciones y servicios de Infor para operaciones críticas están diseñados para brindar ventajas operacionales sustentables con seguridad y un tiempo más rápido para generar valor. Estamos centrados en lograr resultados exitosos para nuestros clientes. Más de 60000 organizaciones en más de 175 países, desde empresas entre las Fortune 500 a PYMES, confían en los 17000 empleados de Infor para lograr sus objetivos empresariales. Como empresa Koch, nuestra fortaleza financiera, estructura de propiedad y mirada a largo plazo nos permiten promover relaciones duraderas, mutuamente beneficiosas con nuestros clientes. Visite www.infor.com o https://www.infor.com/es-la
