En STG estamos comprometidos en acompañar a las empresas de Perú y Chile a optimizar su operación móvil con soluciones que permitan mantener la productividad, anticiparse a los problemas y gestionar cada dispositivo de forma simple, segura y centralizada.
La digitalización de procesos es hoy una realidad transversal a múltiples industrias. Empresas de logística, retail, manufactura, agroindustria y distribución confían cada vez más en dispositivos móviles para garantizar la continuidad operativa, la recolección de datos en tiempo real y la trazabilidad de cada paso en su cadena de valor.
Sin embargo, con la expansión de estos ecosistemas móviles surgen nuevos retos: dispositivos que fallan sin previo aviso, equipos mal configurados, actualizaciones que se vuelven complejas de gestionar o incluso terminales extraviados que exponen información crítica. La gestión manual ya no es una opción sostenible cuando se administran decenas, cientos o incluso miles de dispositivos dispersos geográficamente.
Aquí es donde una herramienta como SOTI MobiControl XS marca la diferencia. Esta solución, desarrollada por nuestro partner SOTI, está diseñada para dar visibilidad total de la flota, centralizar la administración y resolver problemas antes de que interrumpan la operación.
“En Perú, muchas empresas están ampliando su parque de dispositivos móviles para operar de manera más cercana al cliente, llegar a zonas alejadas y optimizar procesos de campo. Con SOTI MobiControl XS hemos visto cómo nuestros clientes reducen drásticamente tiempos de soporte y pérdidas por equipos extraviados. El control remoto de cada terminal permite actuar de inmediato ante cualquier incidencia,” destaca Ulrich Reiser, Country Manager de STG en Perú.
Una de las fortalezas clave de SOTI MobiControl XS es su interfaz intuitiva que permite al equipo de TI monitorear el estado de cada dispositivo, realizar actualizaciones de software de forma remota y planificada, e incluso restringir accesos para garantizar la seguridad de la información. Todo esto desde una sola consola de administración en la nube, accesible desde cualquier lugar.
En Chile, la necesidad de mantener la productividad sin pausas es particularmente crítica en sectores como retail, distribución y servicios en terreno, donde cada minuto de inactividad se traduce en retrasos y costos adicionales.
“En Chile vemos una demanda creciente de soluciones que aseguren continuidad operativa y soporte ágil. Hoy, muchas compañías gestionan flotas mixtas de dispositivos, de diferentes marcas y modelos. Con SOTI MobiControl XS, ayudamos a consolidar esa administración en un solo lugar, evitando la fragmentación y permitiendo respuestas más rápidas y efectivas,” comenta Leonardo Navarrete, Gerente Comercial de STG en Chile.
Otro valor agregado de esta solución es la capacidad de segmentar usuarios, generar reportes de uso y programar alertas automáticas ante fallas o comportamientos fuera de lo habitual. Esto permite a las empresas anticiparse a incidentes y mantener estándares de servicio sin margen de error.
En un escenario donde cada segunda cuenta, contar con herramientas de administración remota como SOTI MobiControl XS deja atrás la gestión reactiva para dar paso a un enfoque preventivo y proactivo, alineado con las exigencias de la nueva operación digital.
Desde STG, reforzamos nuestro compromiso de seguir impulsando la movilidad empresarial en Perú y Chile, acercando soluciones robustas, soporte técnico especializado y acompañamiento continuo para que cada dispositivo, sin importar dónde se encuentre, esté siempre operativo, protegido y alineado con los objetivos del negocio.