¿Puede una simple instrucción por voz acelerar procesos industriales, reducir errores y empoderar a los operarios? En la era de la transformación digital, tecnologías como el Voice Picking están marcando la diferencia entre las fábricas tradicionales y las fábricas inteligentes.

¿Qué es el Voice Picking y por qué está revolucionando la manufactura?

El Voice Picking es un sistema de recolección de datos guiado por voz que permite a los trabajadores recibir instrucciones auditivas para ejecutar tareas sin necesidad de mirar una pantalla o manipular dispositivos. Esto libera sus manos y su vista, mejorando la agilidad, precisión y seguridad de los procesos.

Esta tecnología se integra fácilmente con sistemas de gestión de almacenes (WMS) y ERP, y es clave para optimizar flujos en operaciones intensivas y repetitivas, como las que se presentan en plantas de manufactura, centros de distribución o líneas de empaquetado.

“En STG creemos que la tecnología debe estar al servicio del talento humano. El Voice Picking no solo mejora la productividad, sino que convierte al operario en una pieza clave dentro de un ecosistema conectado”, afirma Ulrich Reiser, country manager de STG en Perú.

5 ventajas clave del Voice Picking en la industria

1. Hasta 30 % más productividad gracias a procesos más rápidos y menos interrupciones.
2. Exactitud de más del 99 %, reduciendo errores de picking y retrabajo.
3. Menor curva de aprendizaje, ideal para nuevos ingresos y alta rotación de personal.
4. Mayor ergonomía, al evitar el uso constante de dispositivos manuales.
5. Trazabilidad en tiempo real, al integrarse con sistemas digitales de gestión.

Casos de éxito en Perú y Chile

En Perú, según GS1 Perú, la adopción de tecnologías logísticas como el Voice Picking ha crecido un 75 % en la última década. Las empresas que la implementan logran reducciones de hasta 65 % en costos operativos y mejoras del 25 % en productividad, superando el 99,9 % de precisión.

En Chile, STG integró el sistema de Voice Picking con el WMS a la empresa del sector de alimentos y bebidas, CCU. Los beneficios han sido tangibles:

• Reducción del 80 % en errores de picking.
• Incremento del 30 % en productividad en líneas de despacho.
• Tiempo de entrenamiento reducido en un 50 %, permitiendo incorporar nuevos operarios en solo 2 días.
• Mejora en la trazabilidad de productos sensibles, clave para cumplir normativas sanitarias.

Además, el equipo reportó mejoras en el ambiente laboral, al sentirse más seguros y autónomos en sus funciones.

Industria 5.0: el nuevo escenario para el operario digital

El avance hacia la Industria 5.0 plantea un modelo donde la automatización no excluye al ser humano, sino que lo potencia. Tecnologías como el Voice Picking no solo digitalizan procesos, sino que elevan el rol del trabajador, dándole autonomía, reduciendo la fatiga física y cognitiva, y conectándolo con un ecosistema de datos en tiempo real.

La fábrica del futuro ya está en marcha, y no se construye solo con máquinas: se construye escuchando a las personas que la hacen posible. El Voice Picking no es solo una herramienta logística, es una solución que conecta eficiencia, bienestar y transformación cultural en el corazón de la industria.

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Tras años de acercamiento y muchas conversaciones para unir fuerzas, TG Go, la empresa líder en transporte de carga segura y almacenamiento en Chile, firmó un partnership con Agunsa, la principal empresa logística y de agenciamiento para industria portuaria, aérea y terrestre.

Luego de una votación unánime, la filial local de la Asociación Internacional de Mujeres en el Transporte Marítimo y Comercio, WISTA Chile, dio a conocer su nuevo directorio para el periodo 2025-2027, presidido por Raquel Meza Labarra, Presidenta de la Fundación Mascarona para la Gente de Mar, y con la vicepresidencia a cargo de Paola Ferreira Yáñez, gerente de nuevos negocios en Cave Group.

Con esta renovación, Samex no solo reafirma su responsabilidad con la eficiencia y la innovación tecnológica, sino que también su rol activo en la construcción de una logística más ética, segura y respetuosa con el entorno.

Con una jornada cargada de propósito, inspiración y redes, se vivió el cierre de la “Escuela Mujer Sustentable Región Metropolitana 2025”, una iniciativa pionera en Chile y Latinoamérica organizada por la comunidad y plataforma “Mujer Sustentable”, presente en toda la región, en alianza con Emprediem y con el apoyo de Corfo Metropolitano. El evento culminó un proceso formativo gratuito que capacitó a mujeres en sostenibilidad, emprendimiento de triple impacto, ecología y desarrollo humano regenerativo.

En apenas siete días, AR Racking Perú instaló 1.086 posiciones para Tradesur, gracias a stock inmediato y una logística de montaje cronometrada. El nuevo sistema que reduce los recorridos de picking y deja margen para absorber picos de demanda y futuras expansiones.

En un ecosistema donde la eficiencia operativa define la competitividad, el retail en Perú y Chile enfrenta una transformación clave: pasar de modelos reactivos a estrategias predictivas y automatizadas de gestión de inventario.

• The new medium-duty racking system optimizes space and increases storage capacity.

• In just seven weeks, AR Racking and TryaSteel transformed the warehouse, enhancing both operational efficiency and safety.

El servicio de TG Go para movilizar carga desde las bodegas del aeropuerto internacional Arturo Merino Benítez siempre ha estado disponible para todos sus clientes. Sin embargo, cuentan en la empresa que en el último tiempo han sido históricos clientes de renombre internacional quienes les han solicitado este servicio que, debido a la complejidad y especificidad de la tarea, requiere poner toda la tecnología y personal altamente capacitado a disposición.

Nuestra participación en Logistec Show 2025 fue una experiencia extraordinaria. Durante tres días en Santiago de Chile, TRG Boreal presentó lo último en soluciones de automatización, robótica logística, movilidad industrial y servicios técnicos especializados, captando el interés de referentes de toda la región.

TDS, líder en soluciones logísticas integradas, está avanzando en el desarrollo de propuestas cada vez más personalizadas, integrando tecnologías avanzadas en redes, comunicaciones y setups operativos diseñados según las necesidades específicas de cada cliente.

Mindugar ha sido seleccionada por una destacada empresa del retail nacional para desarrollar un proyecto estratégico, que integra soluciones avanzadas de almacenaje y automatización. Esta nueva adjudicación es el segundo proyecto que la empresa lleva a cabo junto a este cliente, consolidando una relación basada en la confianza, la experiencia y los resultados obtenidos en desarrollos anteriores.

ID Logistics presenta en Chile Kings of Innovation 2025, su certamen global de innovación, reforzando su compromiso con la transformación digital y la eficiencia en la cadena de suministro.

En un contexto donde la seguridad industrial es crítica y los costos operacionales siguen en aumento, reforzar el control de acceso con tecnología avanzada se vuelve una necesidad estratégica. El modelo tradicional basado en guardias presenta limitaciones: no solo es costoso, sino que también vulnerable ante errores humanos o procedimientos poco eficaces.

Danco, reconocida empresa orientada al desarrollo y arriendo de centros logísticos, se prepara para la construcción de una nueva etapa de bodegas en su Centro Logístico ubicado en Lampa. Esta expansión contempla 24.000 m² adicionales de bodegas para arriendo.

Con el objetivo de responder a las altas exigencias de la industria minera, Dercomaq incorporó a su flota la grúa pesada Hangcha CPCD350-XRH10G, un equipo con capacidad para levantar hasta 35 toneladas, ya disponible para arriendo en su sucursal de Calama.