Con el auge del comercio electrónico global, las exigencias del consumidor han crecido y cambiado y ya no sólo buscan rapidez, sino también canales seguros y post ventas de primer nivel.
ArmonIA es el primer asistente virtual para la minería. Fue desarrollado por profesionales chilenos de Migtra e implementado por SQM en sus faenas. La “Siri de la Minería” permite a través de inteligencia artificial NPL (procesamiento de lenguaje natural) conocer información operacional del sistema de transporte entre faenas, incluidas proyecciones de llegadas de vehículos, tiempos de espera y riesgos de cuellos de botella.