Según datos de IDC, el escenario de confinamiento generó un aumento significativo en la adquisición de soporte para el desarrollo del comercio electrónico en el país. Diversas empresas y sectores debieron acelerar su transformación digital y ofrecer plataformas de compras para los consumidores.
En los hechos y en los estudios de diversas consultoras, hemos visto cómo han crecido las ventas del e-Commerce en 2020. En un año normal, crecía en torno al 12-15% anual, pero en el año de la pandemia el alza se fue a 32% en términos globales.