El Social Commerce emerge como una de las tendencias más disruptivas en la era digital. Aunque podría parecer una combinación de palabras sencilla, este concepto alberga una revolución que está transformando la dinámica del comercio electrónico tradicional y reconfigurando la relación entre marcas y consumidores.

A medida que las cookies de terceros desaparecen gradualmente y surgen nuevas innovaciones en el contenido online, las marcas se enfrentan a un escenario que, si bien presenta desafíos, también brinda amplias oportunidades para sobresalir.

La "última milla transaccional” en el contexto de las compras comerciales en línea es un término que utilizamos para una acción que a menudo pasa desapercibida, pero que desempeña un papel crítico en la seguridad y la percepción de una marca por parte de los consumidores. Se denomina como el último eslabón de la cadena en el proceso de validaciones transaccionales, específicamente en la notificación transaccional que los consumidores reciben luego de que se concrete la transacción. Pero este tiene un punto débil, y es que, si esta notificación se envía a través de canales inseguros, todos los esfuerzos de seguridad previos pueden verse comprometidos.