No es un secreto que la clave para las compañías es invertir en nuevas tecnologías que les permitan adaptar su negocio a la constante evolución que vive el mercado global, sin embargo, se necesita mucho más que eso.

Pese a los temores que había al respecto cuando comenzó la pandemia, el trabajo remoto comprobó ser eficaz. Sin embargo, con el fin de la alerta sanitaria y las restricciones obligatorias que llevaron a su adopción, la situación es totalmente diferente y genera debate y evaluaciones en el mundo laboral.

La dinámica del comercio ha ido transformándose con el avance tecnológico y las cambiantes necesidades de los consumidores. La omnicanalidad, entendida como la integración de los puntos de venta físicos y online, ha sido una respuesta a estos retos. Sin embargo, la acelerada evolución de la digitalización nos desafía a seguir innovando para brindar una mejor experiencia de compra. El siguiente paso en este camino evolutivo es el "comercio unificado".