La incertidumbre es un factor constante en los mercados, por lo tanto, las estrategias deben ser flexibles y así poder cumplir con los objetivos planteados. Los pilares, según Paula para una buena estrategia están en el conocimiento que se tiene de los clientes, de los mercados y de las capacidades propias. La ejecutiva afirma además que los nuevos negocios apuntan a “encontrar nuevas formas de conectar con sus clientes, de una manera más profunda, buscando establecer relaciones más sólidas y significativas”.
La ejecutiva realiza un análisis del momento que vive el sector logístico y manifiesta que el reconocimiento obtenido durante la pandemia sobre la esencialidad de la actividad a nivel país ha llevado a la industria a una nueva etapa. Gracias a su experiencia, tras 15 años encabezando ALOG, Cynthia asegura que los desafíos persisten y llama a trabajar en conjunto para mejorar la competitividad logística en Chile.
