La crisis sanitaria mundial trajo muchos cambios en todos los ámbitos. El sector empresarial se ha visto en la necesidad de adaptarse a un nuevo escenario para mantener la operatividad y productividad del negocio.

Ya no hay excusas ni tiempo que esperar. El éxito de Supply Chain está hoy ligado con fuerza a un plan estratégico claro, amplio, establecido y compartido al interior de las empresas, donde la transformación digital asoma hoy como una de las aristas importante para marca diferencias y que se ha convertido, a su vez, en un eje transformador de las operaciones y del nivel de servicio que ofrece una compañía.

El delivery ha crecido realmente rápido en el último año, lo que se ve a simple vista con el aumento de los repartidores en las calles de las ciudades del país. Esta subida en la demanda es -claramente- beneficiosa para el rubro generando nuevos empleos y dinamizando la economía, sin embargo, tiene consecuencias colaterales importantes, en especial el impacto negativo para el medio ambiente.

Al mirar el 2020 en retrospectiva, tanto a nivel de empresa como de industria, que se vivieron y lograron avances muy importantes. La frase “nada hacía presagiar” es absolutamente cierta para la industria del Ecommerce, que pasó de ser quizás la tercera o cuarta alternativa para comprar, a ser la primera y en muchos casos, la única opción.

Hoy en día, el desafío comercial, tecnológico y logístico es complejo de abordar para la industria del Retail.

Poco a poco y con el correr de los años se ha desarrollado fuertemente en la industria, la idea de una nueva logística, marcada por la tecnología que tiene una visión clara de futuro y que se presenta como una señal de modernidad que dejaría atrás el diseño más tradicional de las operaciones.

La pandemia del Covid-19 ha modificado las prioridades de las empresas, lo que ha impulsado no sólo la incorporación de protocolos de salud, sino también nuevas visiones acerca de diversos sectores productivos y cómo estos se relacionan con sus públicos de interés. Un cambio de paradigma relevante en dicho contexto ha sido la transformación digital, justamente para hacer frente a situaciones y escenarios que suelen afectar la continuidad operacional de los negocios.

Los aspectos relevantes que moverán a la industria este año, según el ejecutivo, serán la generación de alianzas colaborativas en materia de: Tecnologías, Digitalización, Transporte, Trazabilidad, Infraestructura, entre otras. De acuerdo a Cataldo, los proyectos en esta línea se han activado, demandando consultorías, diseños y desarrollos de nuevos escenarios para “un cambio disruptivo de como hacíamos las cosas hace un par de año atrás”.