El concepto de Supply Chain ha cambiado y de eso ya no hay duda. Los cambios experimentados en el último tiempo y la incertidumbre que esos hechos están generando han retado y exigido a la cadenas de suministros, las cuales hoy tienen su foco en el servicio a sus clientes. Los costos operacionales -aspecto siempre importante- quedó en un segundo plano.
La gestión de niveles de inventarios, es sin duda uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas, independente del rubro al que pertenezcan, dado que representan el punto de equilibrio entre el nivel de servicio ofertado a clientes, a través de la disponibilidad de materiales, e impacto financiero, a través del proceso de cuentas por pagar a proveedores, que impacta directamente el flujo de caja de la compañía.